我們非常重視客服服務(wù),給客戶帶來的良好體驗,針對每一客戶組織3-5人團(tuán)隊進(jìn)行多對一的客戶服務(wù)、真誠周到的專業(yè)服務(wù),24小時暢通服務(wù)熱線,第一時間響應(yīng)客戶需求,1天內(nèi)反饋全部信息。因為我們深知,客服是企業(yè)的解決問題窗口,因此,做好客戶的售前咨詢服務(wù)、售中銜接服務(wù)、售后服務(wù),我們的團(tuán)隊訓(xùn)練有素。
通過設(shè)計幫助客戶向消費者傳遞品牌故事,設(shè)計師不止懂設(shè)計,更要擁有豐富的印刷知識,結(jié)合設(shè)計和印刷工藝的完全搭配,實現(xiàn)印刷品到藝術(shù)品的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過專業(yè)設(shè)計與印刷品的無縫對接,更好的地幫助客戶建立和改善品牌形象,向消費者傳遞一種深入人心的品牌畫面感。
打樣是量產(chǎn)前的進(jìn)一步確認(rèn),打樣后材料、質(zhì)感、色彩等的真實呈現(xiàn),為下一步的量產(chǎn)提供真實的參考。打樣服務(wù),慢即是快,不能省,我公司引進(jìn)進(jìn)口數(shù)碼印刷印刷設(shè)備,通過打樣可以免除上門看樣盯樣等一切費時費力的手續(xù),節(jié)約客戶寶貴時間。
如期按約交付的背后,是團(tuán)隊的日夜兼程;我公司擁有多臺德國進(jìn)口海德堡印刷機(jī),運用了OA、CRM、ERP、DMS、G7色彩技術(shù)智能信息化的管理;結(jié)合了7*24小時生產(chǎn)效率,完美體現(xiàn)了傳統(tǒng)工廠無法實現(xiàn)的品質(zhì)高、效率快、定制化、信息化的印刷品服務(wù),我們在交付環(huán)節(jié),做了創(chuàng)新,為了便于互聯(lián)網(wǎng)時代的應(yīng)用和傳閱,我們不僅交付紙質(zhì)印品,同時可交付線上傳閱文件。
在武漢,我們有自己的配送車隊,提供全城直送服務(wù);其他地區(qū),我們將精心打包好,交給我們的物流合作方,請他們,完好、快速的送達(dá)到您的手中。